よくある質問
このページでは、つばめ創業セミナーに関するよくあるご質問をまとめています。セミナーに関するお問い合わせについては、本ページを事前ご確認ください。
申込前
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どこから申し込めますか？
つばめ創業セミナー公式サイトから「申し込む」ボタンをクリックすると申し込みページに遷移いたします。遷移後のページにある「受講する」ボタンをクリック後、画面の案内に従ってお申し込みください。申し込み後にマイページが作成されます。
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申し込み後のキャンセル・返金はできますか？
誠に申し訳ありませんが、申し込み後のキャンセルおよび返金は原則不可です。
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会社設立予定日までに証明書取得は間に合いますか？
受講期間は最短31日です。修了後、自治体発行の証明書は申請から通常1週間〜10日程度かかるため、設立予定日から逆算して余裕をもって受講を開始してください。
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法人の代表者以外がセミナーを受講した場合、優遇措置は受けられますか？
法人では代表者様以外が受講をしても優遇措置を受けることはできません。 代表者様のみが受講による優遇措置の対象者となります。
受講・修了について
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申し込みと支払いを完了しましたが、どこから受講を開始できますか？
マイページにログイン後、「マイコース」画面から「つばめ創業セミナー（認定特定創業支援等事業）」を選択し、「コースを開始」ボタンから受講を開始してください。
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面談予約はどこから行えばよいですか？
コース内の「序章：受講のルール・面談」にある「面談予約」からご予約ください。また予約日時は日本時間（JST）となりますのでご注意ください。
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テストに不合格だった場合、再受験できますか？
はい。各テストおよび総合テストは再受験可能です。合格し、修了条件を満たすまで再度受験してください。
修了後について
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修了証明書の氏名表記に誤りがある場合、再発行できますか？
マイページで登録情報を修正のうえ、氏名・登録メールアドレス・修正したい内容を添えてサポート窓口へご連絡ください。確認後、修了証明書の再発行可否をご案内します。
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セミナー修了後、自治体発行の証明書はいつ取得できますか？
freee発行の修了証明書と自治体発行の証明書は異なります。自治体発行の証明書の到着日の正確な日時は、自治体まで直接お問い合わせください（修了後に各自治体へ申請し、通常1週間〜10日程度で発行されます）
上記のFAQにて解決されない場合は、下記よりお問い合わせください。
【つばめ創業セミナーに関するお問い合わせ】
つばめ創業セミナーの仕組みや受講に関するご質問は、下記メールアドレスにてお問い合わせください。
Email: [email protected]
※回答には1～3営業日程度いただきます
【freeeの製品やサービスに関するお問い合わせ】
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下記よりfreeeヘルプセンターにてお問い合わせください。